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任务总览

正式模式下：任务创建后，各群的群主会在企业微信「群发助手」收到通知，点一次「发送」即可送达该任务覆盖的群。可以点上方页签随时回来看状态。

发送历史（按批次归档）

任务明细

客户群

尚未读取。点下方「同步客户群列表」从企业微信拉取最新群列表，或「刷新列表」查看本地快照。

客户群别名表? 一句话：这是「客户名 → 真实群」的对照字典 稿件文件名是公司全称（东莞市广宜有害生物防治有限公司），企微群名是品牌 + 业务（广宜GEO推广沟通群），两边写法不一样，靠群名永远对不准。
别名表就是把这个对应关系登记一次，以后每次导入自动命中，不用再人工比对。 为什么一定要记到 chat_id 群名可以随时被改——改完你表格里的旧群名就匹配不上了 群名可以重复——同名群会发错客户 群可以没有名字——20 个群就是空的 而 chat_id 是企微给群的唯一 ID，建群那一刻就固定，永不改变 所以匹配到群之后，系统会把 chat_id 一起记下来，发送时优先用 chat_id。 匹配顺序（从强到弱，命中即停） ① chat_id —— 表格里直接填了 chat_id，最可靠 ② 群名全等 —— 和同步快照逐字相同 ③ 别名表 —— 本页登记的对应关系 ④ 品牌词推断 —— 只是建议，会显示「疑似匹配」，在「操作」列点「采纳」或「手动匹配」才生效 怎么用 预览页每行会显示「→ 实际发送：群名 · 群主」。看到 ✅ 说明已经锁定；看到 🤔 在「操作」列点「采纳」或「手动匹配」；看到 ❌ 就点「手动匹配」从自己名下的群里直接选一个。

尚未读取。

消息组装模板? 一句话：这就是一道「填空题」 你在这里写好句式，导入的每个公司提供答案；点发送时，系统把答案填进对应的空里，拼成真正发给客户的那句话。 三个空，分别填什么 {客户} ← 客户档案里的「客户称呼」—— 叫对方什么（没建档则留空） {打招呼语} ← 客户档案里的「打招呼语」—— 没配或为空时，自动用系统默认「您好，以下是本周的GEO维护链接」 {链接} ← txt 文件里解析出的所有链接 —— 多条链接发送时自动各占一行 公司名（txt 文件名）只用来找群和查客户档案，不会出现在消息里。
除了这三个空，其余字符（逗号、冒号、空格、【】）全部原样保留，你怎么写的就怎么发。 四条要注意的（都是踩过的坑） 每个空只能出现一次 —— 写两遍时只有第一遍会被填上，第二遍会连带花括号原样发给客户 只能用半角 { } —— 全角的 ｛客户｝ 不会被识别，会原样发出 模板里打不了换行 —— 多条链接不用管，发送时自动每个一行；想让正文多行，把带换行的内容写进客户档案的「打招呼语」 不能写公式 —— 像 {客户 || '您好'} 这种写法不会被解析，会原样发出 什么时候生效 模板每个人独立，改完点「保存配置」只影响你自己发送的消息；拼装在发送时进行 —— 可以先导入、再回来改模板，不必重新导入。

上面这句话就是发给客户的「句式」，里面的三个空会自动用客户档案（称呼 / 打招呼语）和 txt 里的链接填上。